В Пенсионном фонде Украины пояснили, что пенсионер в случае утраты пенсионного удостоверения легко сможет оформить новый документ.
Для изготовления пенсионного удостоверения пенсионер должен подать заявление одним из способов:
через личный кабинет на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины;
с помощью мобильного приложения "Пенсионный фонд" в разделе — "Коммуникации с ПФУ" — "Заявление на изготовление пенсионного удостоверения";
лично в любой сервисный центр Пенсионного фонда Украины (независимо от места нахождения на учете как получателя пенсии).
К электронному заявлению прикладываются заранее подготовленные сканированные копии паспорта, регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, фотографии, подписи лица; при личном обращении — оригиналы указанных документов и фото (2,5 × 3,0 см).
Размер каждого файла (сканированной копии документа) не должен превышать 1 Мб; формат файла: JPG, JPEG, PDF. Документы, которые содержат более одной страницы, необходимо прикреплять как один файл.
Требования к сканированной копии фотографии:
— размер файла — от 20 до 24 кБ;
— размер фотографии — 25 × 30 мм;
— содержание фотографии — лицо должно составлять 70-80 %;
— фон фотографии — белый;
— фотография должна быть сделана в течение последних 6 месяцев;
— на фото должны отсутствовать любые посторонние предметы;
— фотография должна быть цветной.
Требования к сканированной копии подписи:
— размер файла — от 3 до 5 кБ;
— подпись должна быть выполнена чернилами черного цвета.
Чтобы заказать пенсионное удостоверение через вебпортал Пенсионного фонда Украины, нужно выполнить следующие действия:
войти в личный кабинет на вебпортале ПФУ с помощью КЭП (квалифицированной электронной подписи);
в левом боковом меню нажать на раздел "Относительно пенсионного обеспечения";
выбрать "Заявление на изготовление пенсионного удостоверения";
внимательно ознакомиться с предложенной инструкцией;
заполнить необходимые поля анкеты и загрузить сканированные копии документов (РНУКН; документ, удостоверяющий личность; фото и образец подписи пенсионера);
дать согласие на обработку персональных данных и сформировать заявление;
проверить внесенные данные и отправить заявление в ПФУ.