Чтобы обменять или вернуть товар, приобретенный в кредит, необходимо сначала обратиться к кредитодателю и отказаться от договора на потребительский заем. Об этом сообщает Госслужба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.
Потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в кредит, в течение 14 дней. Для этого он может отказаться от договора о займе без объяснения причин, даже в случае получения денег от кредитодателя.
Овощи и фрукты возглавили рейтинг самых продаваемых товаров в марте
Отказ от кредита нужно оформить письменно до истечения 14-дневного срока со дня заключения договора.
"Если потребитель решил обменять/вернуть в порядке статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества, приобретенный в кредит, он должен в первую очередь обратиться к кредитодателю с заявлением об отказе от договора о потребительском кредите, а уже потом к продавцу с заявлением о возврате товара", – поясняет Госпотребслужба.
Клубника бьет ценовые рекорды в Украине, которые сдерживают спрос – сколько стоит ягода
Ранее сообщалось, что во время войны количество обращений потребителей относительно нарушения их прав увеличилось. Многие жалобы касаются нарушения сроков и требований гарантийного обслуживания, обмена товара и возврата средств.
