Государственный Приватбанк начал блокировать счета клиентам, которые зарегистрированы на оккупированных территориях. Финучреждение объясняет это требованиями действующего законодательства, а украинцы отмечают массовость проблемы. Об этом стало известно из отзывов на одном из профильных порталов.
Так, клиентка из-за границы сообщила, что банк отказал ей в продолжении деловых отношений в соответствии с законом о противодействии финансированию терроризма.
Приватбанк вдвое обогнал общую прибыль остальных рентабельных финучреждений в 2022 году
"Это достаточно серьезное обвинение со стороны банка, никаких оснований или сомнительных операций (расходов, доходов) у меня не было. Была клиентом больше 10 лет, теперь вообще непонятно, как действовать дальше, когда осталась за границей без средств", – пишет клиентка.
С похожей проблемой столкнулась клиентка из временно оккупированной территории Херсонской области.
"17 февраля не смогла зайти в приложение "Приват24". Пишет: "в целях безопасности услуга недоступна. Обратитесь в чат или 3700". Т.к. я нахожусь на оккупированной территории в Херсонской области, позвонить я не могу", – рассказала она.
В итоге банк разорвал договор с клиентом и попросил реквизиты карты другого банка для перевода средств.
В комментариях Приватбанк подтверждает прекращение обслуживания и поясняет, что в своей деятельности руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно-правовыми актами НБУ.
"Банк, как субъект первичного денежного мониторинга, должен: обеспечивать выявление денежных операций, подлежащих денежному мониторингу, до начала и в процессе их проведения", – говорится в комментарии.
Клиенты Приватбанка перешли на цифровые сервисы: отделения проводят только 3% платежей
В то же время другие пользователи отмечают, что, кроме Приватбанка, счета клиентам из оккупированных территорий массово блокируют практически все финучреждения.
Ранее UBR.ua писал, что владельцы карт Приватбанка массово жалуются на списание средств в пользу одного интернет-магазина без их ведома.