В августе 2022 года работница "Укрпочты" присвоила пенсию учительницы начальных классов за 9 месяцев. Сумма составила около 60 тыс. грн. По состоянию на май 2023 года средства так и не вернули. Об этом в Facebook сообщила дочь пенсионерки.
По ее словам, работница "Укрпочты" украла средства, а через несколько дней уволилась. В дальнейшем она призналась в содеянном.
Укрпочта обновила сервис переадресации посылок: что изменится
"Мама в это время была за границей и физически не могла получить свою пенсию. Графологическая экспертиза подтвердила, что подпись не мамина, а работницы "Укрпочты". Сейчас май, "Укрпочта" еще ничего не выплатила", – отметила пользователь.
Она добавила, что обращалась к СЕО госкомпании Игорю Смелянскому, но он заявил, что "Укрпочта" не несет ответственность за действия своих работников. Он предложил выплатить средства, если заявитель лично гарантирует, что госкомпания выиграет суд против бывшей сотрудницы.
Укрпочта запустила первую автоматизированную линию сортировки посылок
После огласки Смелянский в комментариях к посту заявил, что госкомпании тяжело выиграть суд против бывшего работника. Одновременно, когда стороной спора выступает пенсионер, суд в большинстве случаев выносит решение в его пользу. Поэтому компания и не возвращает средства.
На призывы родственницы пенсионерки выплатить средства глава госкомпании объясняет, что деньги должна возвращать бывшая сотрудница после решения суда. Если у нее нет денег, средства буду взиматься с зарплат. В случае выплаты "Укрпочтой" средства будут списаны как убытки.
Абсолютное большинство пользователей считает, что "Укрпочта" должна гарантировать качество предоставления услуг, поэтому обязана вернуть пенсию, а не перекладывать решение проблемы на клиента.
При этом некоторые граждане поддерживают позицию руководства госкомпании, которое не хочет "дарить" госсредства недобросовестному сотруднику.
Напомним, "Укрпочта" закончила 2022 год с чистым доходом от реализации товаров и услуг в сумме 10,3 млрд грн, что на 7,7% меньше показателя 2021 года.
